Личный кабинет
Оплата через Интернет
|
||
|
||
|
||
|
||
|
Оплата в офисах и банкоматах
|
||
|
||
|
||
|
||
|
||
|
||
|
Оплата через терминалы
|
||
|
||
|
||
|
||
|
Обратите внимание:
- При оплате услуг вне офисов обслуживания Зеленой точки обязательно уточняйте размер комиссии, взимаемой с вашего платежа, и проверяйте сумму, которая будет зачислена на ваш абонентский счет. Обратите внимание на то, что в некоторых случаях при оплате возможны дополнительные условия по размеру минимального платежа, устанавливаемые пунктами приема платежей.
- Абонентская плата списывается 1 числа каждого месяца, если у абонента положительный баланс. При отрицательном балансе абонентская плата не списывается.
- Приостановление оказания услуг (блокировка) производится по письменному заявлению абонента с указанием даты начала и конца периода. Абонентская плата за указанный период не списывается.
- В случае, если после списания ежемесячной абонентской платы баланс лицевого счета стал отрицательным (сумма на лицевом счете была меньше абонентской платы), и услуги не оказывались, абонент имеет право получить перерасчёт за период, в котором услуги не оказывалась. Перерасчёт может быть произведён при личном обращении абонента. Излишне списанная сумма возвращается на лицевой счет абонента и может быть использована при дальнейших расчётах за услуги. Возврат денег с лицевого счёта абоненту не предусматривается.
- Если абонент воспользовался услугой «Обещанный платёж»*, перерасчёт не производится. Условием оказания услуги «Обещанный платёж» является гарантия оплаты в размере суммы абонентской платы за месяц по действующему, для абонента, тарифному плану.
- Все прочие перерасчёты производятся по письменному заявлению абонента с указанием причин и периода. Заявление рассматривается в течение 14 рабочих дней.
- * - Правила предоставления услуги «Обещанный платёж»:
- Услугой «Обещанный платеж» можно воспользоваться в первые 5 дней месяца.
- Услуга предоставляется сроком на 3 дня, в течение которых абонент обязан погасить задолженность.
- Если задолженность не была погашена в указанный срок, в следующем месяце услуга не предоставляется.
- Услугой можно воспользоваться один раз в месяц.
Нашли ошибку на сайте?